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FAQ pour les agents mandatés

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Devenir un agent mandaté de zitouna paiement

Un Agent IZI est une personne ou une entreprise mandatée par zitouna paiement à fournir des services de paiement aux clients, tels que l’ouverture de compte, les dépôts et retraits en espèces et les transferts de fonds. Les agents informent également les clients au sujet de l’utilisation de leurs comptes.
Qui peut devenir un agent mandaté de zitouna paiement ?
Tout commerçant est invité à présenter une demande, mais il y a certaines exigences minimales que les demandeurs devront respecter pour réussir. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Qu’est ce qu’il faut faire pour devenir un agent mandaté de zitouna paiement ?
Si votre demande est acceptée, l’une de nos équipes vous sera affectée et vous aidera tout au long du processus, qui couvrira l’ouverture de votre compte d’agent et toute formation ou configuration technique requise. Habituellement, le processus d’intégration prend quelques semaines.
Devrai-je payer quelque chose pour devenir un agent mandaté ?

Il n’y a pas de frais à payer pour devenir un agent mandaté.

Comment gagner de l’argent en tant qu’agent ?

  • Ambassadeur de la marque IZI.

  • Revenu supplémentaire / flux de revenus supplémentaires.

  • Augmentation des ventes en raison de l’augmentation de l’achalandage dans vos locaux.

  • Obtenez une commission sur chaque client enregistré ENTIÈREMENT sur IZI.

  • Obtenez une commission sur chaque dépôt client enregistré.
  • Gagner une commission sur chaque retrait client enregistré.
  • Obtenez une commission sur chaque Transfert initié par un client non enregistré au profit d’un client enregistré.

  • Obtenez une commission chaque fois qu’un client achète de la recharge téléphonique ou paie une facture au moyen de la plateforme IZI.

Combien d’argent puis-je gagner ?

Plus vous signez de clients et plus vous effectuez de transactions, plus vous gagnez d’argent. Lorsque vous devenez un nouvel agent de zitouna paiement, l’un de nos équipes vous contactera pour plus d’informations sur les taux de commission.

De quel équipement aurai-je besoin ?
Les comptes Agent peuvent être gérés très simplement à l’aide de notre application web ou mobile Agent sur votre téléphone mobile ou sur qui peut être fourni par Zitouna Paiement. Au cours de notre processus d’intégration pour les nouveaux agents, nous fournissons également les affiches publicitaires nécessaires pour votre emplacement (pour vous identifier comme agent zitouna paiement).
Quel soutien vais-je obtenir en tant que nouvel agent mandaté de zitouna paiement ?

Une fois que vous êtes devenu un agent de zitouna paiement, notre équipe vous rendra visite régulièrement pour vous assurer que tout fonctionne bien et pour régler tout problème que vous pourriez avoir. Vous pouvez également appeler le service clientèle de zitouna paiement pour obtenir des conseils.

Comment enregistrer de nouveaux clients chez zitouna paiement ?

Les nouveaux clients sont enregistrés au moyen d’un formulaire selon le niveau du compte (1,2 ou 3). Vous recevrez des copies du formulaire dans le cadre de votre trousse de démarrage d’agent. Le client doit également vous montrer les documents d’identité requis, que vous copiez, numérisez ou photographiez pour les envoyer à zitouna paiement avec le formulaire d’inscription.

Comment effectuer le versement en espèces pour un client IZI ?

Sélectionnez simplement l’option « Cash In » dans le menu principal de l’application IZI Agent. Vous devrez entrer le numéro de téléphone du destinataire (ou choisir parmi les contacts de votre annuaire téléphonique), sélectionner le montant du dépôt que vous recevez du client et entrer votre code PIN.

Comment effectuer le retrait en espèces pour un client IZI ?

Sélectionnez l’option « Cash-out » dans le menu principal de l’application IZI Agent. Entrez le numéro de téléphone du client et le montant du retrait.

Vous recevrez une notification de crédit de votre compte de paiement agent du montant total du Cash-out. Lorsque votre client reçoit une notification de retrait sur son application IZI, la transaction est terminée et vous pouvez lui remettre son argent.

Comment puis-je vérifier le solde de mon compte d’agent ?

Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Historique » de l’application IZI Agent. Entrez simplement votre code PIN et votre solde s’affiche instantanément.

Comment puis-je voir mes transactions ?

Via l’application IZI Agent, vous pouvez voir un relevé des transactions récentes, montrant les détails de chaque transaction, y compris la commission gagnée.

Comment gérer la trésorerie requise pour être un agent ?

IZI dispose d’une solution complète de gestion de la liquidité pour les agents, qui peut être adaptée aux besoins de votre entreprise individuelle (en fonction de vos volumes de transactions typiques). L’une de nos équipes en discutera avec vous lorsque vous deviendrez un agent, dans le cadre du processus d’intégration.

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